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        關于新型冠狀病毒疫情下加強心理危機干預工作的建議

        發布時間: 2020-02-12   作者:東莞市統戰部   來源: 本站原創

        殷毓德(致公黨東莞市委會副秘書長、參政議政專委會主任,東莞高級中學政治科組長)認為,隨著外來務工人員返程高峰的來臨,我市將面臨著嚴峻的防控疫情壓力。由于多種因素疊加的影響,這些外來務工人員返莞后能否繼續返回原有工作崗位尚存在著諸多不確定性,其中還有相當一部分外來務工人員需要采取14天左右的居家隔離措施。與此同時,我市本地居民在疫情背景下面對驟增的外來務工人員心存芥蒂,由此必然會誘發諸多情緒、心理反應。

        從除夕到現在,很多人已經在家里連續“宅”了十幾天時間,再加上元宵節后返程客流高峰的持續到來,預計將會出現更多的人連續“宅”在家里。隨著疫情時間延長,企業復工生產延后,一方面對醫護人員、患者、家屬而言都承受著巨大的精神壓力;另一方面對普通民眾而言,疫情影響范圍的擴大和疫情發展的不確定性也帶來了恐慌情緒。中國科學院心理研究所原所長張侃教授指出,當前最需要的是緩解民眾緊張情緒。據了解,民眾的心理恐慌不單純是對疫情的恐慌,還包括生活物資保障、隔離期的主觀體驗、工作生活的壓力等等,客觀的不確定性,增加了主觀的不安全感。面對新型冠狀病毒疫情引發的突發公共衛生事件對公眾心理的影響是巨大的,長時間的“宅”在家中會導致人們在心理、認知、情感和行為上出現功能失調及社會混亂,導致一些人產生焦慮、抑郁等情緒,主要表現為持續地做噩夢、情感麻木、攻擊性強、動不動就發脾氣、過于敏感、不敢面對事實等,甚至會誘發更大的矛盾沖突。因此,有效的突發公共事件心理危機干預十分必要的。

        心理危機干預是一項關系到廣大民眾切身利益的社會行為,也是對政府應對公共危機時執政能力的新考驗。政府通過對新型冠狀病毒疫情突發公共事件中受損民眾進行心理危機干預,以實際行動承擔危機心理救助的主要職責,在公共危機狀態下擔負起政府責任,及時有效的心理危機干預是社會的進步和對人真正的精神關懷,而且也有利于政府幫助公眾恢復正常生活、提升政府形象,培養政府及工作人員關注公民權、關注社會的意識。

        針對當前大規模人口流動可能帶來的疫情發展的嚴峻態勢,在加大疫情防控力度的同時,要務必重視心理危機干預工作,其解決措施主要有以下幾方面:

        一是在指導思想上、在一些應急預案中要擺脫僅僅是物質救援的單一思想,體現出提供精神救援與心理危機干預的必要性這種思路與意向,真正體現“以人為本”的理念。

        二是政策法規上要依據國務院《國家公共衛生事件應急條例》、國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》盡快編制相關的工作方案,把心理危機干預納入到應急預案體系中,提升心理危機干預在應急管理體系中的地位,最大限度地預防和減少心理危機的發生,維護社會穩定,保障公眾心理健康,提高我市處置突發公共事件心理危機干預工作的能力。

        三是加大新型冠狀病毒疫情突發公共事件心理危機干預的經費投入,迅速組建括心理危機干預專家儲備庫、心理危機干預專業隊、志愿者等在內的突發公共事件心理危機應急干預隊伍,規范其信息溝通機制,引導媒體發揮輔助心理干預的作用,促進社會支持系統共同參與救助。

        需要特別強調的是,在心理危機干預過程中要明確和強調政府的主導地位。其有效實施有賴于一個由政府主導負責的高效的組織管理體制,來承擔組織、協調、扶植、推進和監督的職責。醫院、研究所、心理協會等專業組織應該負責的是對心理問題的專業處置解決以及對非專業工作人員的培訓,這些機構的作用能否得到較大限度的發揮,很大程度上依賴于政府組織管理體制的效率和資源整合分配情況。

        (致公黨東莞市委會)



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